Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания – это состояние, когда человек ощущает себя истощенным морально, умственно, и физически.   Все труднее

просыпаться по утрам и начинать трудовую деятельность. Все сложнее сосредоточиться на своих обязанностях и выполнять их своевременно. Рабочий день растягивается до поздней ночи, рушится привычный уклад жизни, портятся отношения с окружающими.

Те, кто столкнулся с таким явлением, не сразу понимают, что происходит. Эмоциональное выгорание, в его «инкубационном» периоде, похоже на хандру. Люди становятся

раздражительными, обидчивыми. Они опускают руки при малейших неудачах и не знают, что со всем этим делать, какое лечение предпринять. Потому так важно разглядеть первые «звоночки» в эмоциональном фоне, принять профилактические меры и не довести себя до нервного срыва.

Патогенез
Чаще всего синдром эмоционального выгорания связывают с проблемами на работе, хотя такое психическое расстройство может появиться и у обычных домохозяек или молодых мам, а также у творческих людей. Все эти случаи объединяют одни и те же признаки: быстрая утомляемость и потеря интереса к обязанностям.

Как показывают статистические данные, синдром чаще всего поражает тех, кто каждый день имеет дело с человеческим фактором:

  • работая в службах спасения и больницах;
  • преподавая в школах и вузах;
  • обслуживая большие потоки клиентов в обслуживающих сервисах.
  • Последователь американского ученого Джордж Гринберг выделил пять этапов нарастания психического напряжения, связанного с профессиональной деятельностью, и обозначил их как «стадии эмоционального выгорания»:

    1.Человек доволен своей работой. Но постоянные стрессы постепенно подтачивают энергию.

    2. Наблюдаются первые признаки синдрома: бессонница, снижение

    работоспособности и частичная потеря интереса к своему делу.

    3.На этом этапе человеку так трудно сосредоточиться на работе, что все выполняется очень медленно. Попытки «нагнать упущенное» превращаются в постоянную привычку работать поздно вечером или в выходные.

    4.Хроническая усталость проецируется на физическое здоровье: снижается иммунитет, и простудные заболевания

    1. превращаются в хронические, проявляются «старые» болячки. Люди на этом этапе испытывают постоянное недовольство собой и окружающими, часто ссорятся с сослуживцами.
    2. Эмоциональная нестабильность, упадок сил, обострение хронических заболеваний – это признаки пятой стадии синдрома эмоционального выгорания.

    Если ничего не делать и не начинать лечение, состояние человека будет только ухудшаться, перерастая в глубокую депрессию.

    Причины

    Как уже говорилось,  синдром эмоционального выгорания может случиться из-за постоянного стресса на работе . Но причины профессионального кризиса кроются не только в частых контактах со сложным контингентом людей. Хроническая усталость и накопившееся недовольство могут иметь и другие корни:
  • однообразие повторяющихся действий;
  • напряженный ритм;
  • недостаточное поощрение труда (материальное и психологическое);
  • частая незаслуженная критика;
  • неясная постановка задач;
  • чувство недооцененности или ненужности.
  • Синдром выгорания часто встречается у людей, имеющих определенные особенности характера:

  • максимализм, желание делать все идеально правильно;
  • повышенная ответственность и склонность приносить в жертву собственные интересы;
  • мечтательность, которая иногда ведет к неадекватной оценке своих возможностей и способностей;
  • склонность к идеализму.
  • Симптомы эмоционального выгорания условно можно поделить на три группы:

    1.Физические проявления:
  • хроническая усталость;
  • слабость и вялость в мышцах;
  • частые мигрени;
  • снижение иммунитета;
  • повышенное потоотделение;
  • бессонница;
  • головокружения и потемнения в глазах;
  • «ноющие» суставы и поясница.
  • Синдром часто сопровождается нарушением аппетита или чрезмерной прожорливостью, что, соответственно, приводит к заметному изменению веса.

    2. Социально-поведенческие признаки:

  • стремление к изоляции, сведение общения с другими людьми к минимуму;
  • уклонение от обязанностей и ответственности;
  • желание обвинить окружающих в собственных бедах;
  • проявление злобы и зависти;
  • жалобы на жизнь и на то, что приходится работать «круглосуточно»;
  • привычка высказывать мрачные прогнозы: от плохой погоды на ближайший месяц до мирового коллапса.
  • В попытке убежать от «агрессивной» действительности

    или «взбодриться» человек может начать употреблять наркотические вещества и алкоголь. Или же есть высококалорийную пищу в немереных количествах.

    3. Психоэмоциональные признаки:
  • безразличие к происходящим вокруг событиям;
  • неверие в свои силы;
  • крушение личных идеалов;
  • потеря профессиональной мотивации;
  • вспыльчивость и недовольство близкими людьми;
  • постоянное плохое настроение.
  • Профилактика
    Синдром эмоционального выгорания наступает на фоне физического и психического истощения человека. Поэтому предотвратить такое заболевание помогут профилактические меры, направленные на укрепление здоровья.

    1.Физическая профилактика эмоционального выгорания:

  • диетическое питание, с минимальным количеством жиров, но включающее витамины, растительную клетчатку и минералы;
  • занятия физкультурой или, как минимум, прогулки на свежем воздухе;
  • полноценный сон не менее восьми часов;
  • соблюдение режима дня.
  • 2. Психологическая профилактика синдрома эмоционального выгорания:

  • обязательный выходной раз в неделю, в течение которого делать только то, что хочется;
  • «очищение» головы от беспокоящих мыслей или проблем путем анализа (на бумаге или в беседе с внимательным слушателем);
  • расстановка приоритетов (в первую очередь выполнять действительно важные дела, а остальные – по мере успеваемости);
  • медитации и аутотренинги;
  • ароматерапия.
  • Чтобы не допустить появления синдрома или усиления уже существующего феномена эмоционального выгорания, психологи рекомендуют научиться мириться с потерями. Начать борьбу с синдромом легче, когда смотришь своим страхам «в глаза». Например, потерян смысл жизни или жизненная энергия. Нужно признать это и сказать себе, что вы начинаете все сначала: вы найдете новый стимул и новые источники силы.

    Еще одно важное умение, по мнению специалистов, – это способность отказываться от ненужных вещей, погоня за которыми и приводит к синдрому эмоционального выгорания. Когда человек знает, что хочет он лично, а не общепринятое мнение, он становится неуязвим для эмоционального выгорания.

     
    По теме
    О результатах проверки по жалобе гражданина - Россельхознадзор В Управление Россельхознадзора по Владимирской области поступила жалоба гражданина с информацией о наличии в магазине (салоне) цветов (красных роз) с признаками заражения.
    17.08.2018
    Год культуры безопасности: сотрудники 1-го отряда ФПС провели профилактическое занятие в детском саду №103 города Владимира - МЧС Азы пожарной безопасности необходимо постигать с раннего детства. Чем больше информации в доступной форме будет предоставлено малышам  – тем эффективнее будет их дальнейшее обучение,
    17.08.2018
     
    shit2018 - ГБУЗ ВО ГКБ №5 г. Владимира Щитовидная железа – одна из самых важных в нашем организме. К сожалению, и проблемы с ней – одни из самых частых эндокринологических проблем.
    17.08.2018
     
    Акция «Я строю свой дом здоровья» - ГБУЗ ВО ДБОМ В рамках проведения общегородской акции «Я строю свой дом здоровья», прошедшей в преддверии дня физкультурника в парке «Молодежный», активное участие приняла детская больница округа Муром.
    16.08.2018
    shit2018 - ГБУЗ ВО ГКБ №5 г. Владимира Щитовидная железа – одна из самых важных в нашем организме. К сожалению, и проблемы с ней – одни из самых частых эндокринологических проблем.
    17.08.2018 ГБУЗ ВО ГКБ №5 г. Владимира
    Год культуры безопасности: сотрудники 1-го отряда ФПС провели профилактическое занятие в детском саду №103 города Владимира - МЧС Азы пожарной безопасности необходимо постигать с раннего детства. Чем больше информации в доступной форме будет предоставлено малышам  – тем эффективнее будет их дальнейшее обучение,
    17.08.2018 МЧС
    О результатах проверки по жалобе гражданина - Россельхознадзор В Управление Россельхознадзора по Владимирской области поступила жалоба гражданина с информацией о наличии в магазине (салоне) цветов (красных роз) с признаками заражения.
    17.08.2018 Россельхознадзор
    Фото: Марина Киселева По статистике, каждый второй житель России страдает нарушениями зрения, и ситуация ухудшается.
    15.08.2018 Владимирские Ведомости
    От лосей остался только постамент - Уездный город А Новости недели: вслед за  александровскими оленями погибли карабновские лоси, наш район лидирует по количеству жалоб в жилищную инспекцию, еще двое пловцов утонули в пруду.
    17.08.2018 Уездный город А
    «Самая обаятельная и привлекательная» сегодня в Муроме - ProMurom.Ru Наш округ стал площадкой фестиваля «50 Плюс. Кино». В кинотеатре «Верба-кино» пройдет показ фильма любимого многими поколениями фильма «Самая обаятельная и привлекательная» и встреча с народным артистом РФ Владимиром Носиком.
    17.08.2018 ProMurom.Ru
    В Центре ИЗО откроется выставка памяти Алексея Солодилова - ГТРК Владимир Исполнился год, как не стало владимирского художника.   Как настоящему мастеру пейзажа,  ему интересен был любой сюжет – дровишки у русской печки и подсыхающие в углу валенки, усыпанный яблоками сад и вьющаяся в поле тропинка.
    17.08.2018 ГТРК Владимир
    Накануне первомайских праздников в музее-заповеднике «Александровская Слобода» состоялась презентация выставки работ учащихся школы акварели Сергея Андрияки и учащихся изостудий Александрова.
    17.08.2018 Уездный город А
    Фото: Владимир Чучадеев «Теплый заинтересованный диалог». Так губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко охарактеризовал взаимоотношения северной столицы и Владимирской области на заре их сотрудничества летом 2013 года.
    16.08.2018 Владимирские Ведомости
    5-й тур. 17 августа 2018 года. Москва. "Арена-Чертаново". 200 зрителей. Судьи: К.Аверьянов (Санкт-Петербург) М.Шаламов (Санкт-Петербург) Г.Ульянов (Санкт-Петербург) Инспектор:
    17.08.2018 ФК Торпедо
    По Усе на древнерусской ладье - ГТРК Владимир Воспитанники Центра внешкольной работы посёлка Красная Горбатка приняли участие в двух увлекательных походах на древнерусской ладье «Змей Горыныч» по живописной самарской реке Усе.
    17.08.2018 ГТРК Владимир
    Вот и закончился чемпионат Владимирской области по футболу 2010 года. Для карабановской команды «Изумруд» итог выступления в группе 2-Б был весьма успешным.
    16.08.2018 Уездный город А
    Эта строчка из стихов Николая Добронравова, известного поэта-песенника. Александровский «Рекорд» тоже будет, будет ставить свои рекорды.
    16.08.2018 Уездный город А
    Орлова встречалась с Путиным - Ikovrov.Ru В Кремле состоялась рабочая встреча Владимира Путина с губернатором Владимирской области Светланой Орловой.
    17.08.2018 Ikovrov.Ru
    Владимирские профессионалы "показали класс" - 6tv.Ru 17.08.2018  Показали, на что способны. Сразу три представителя Владимирской области получили золотые медальоны «Лучший профессионал России» на 6 Национальном чемпионате WorldSkills Russia.
    17.08.2018 6tv.Ru
    Минувшей ночью в Собинском районе произошел крупный пожар. Горел цех по производству дверей на площади 305 квадратных метров, расположенный в деревне Демидово.
    17.08.2018 Vipnovosti33.Ru